关于开放式问题提问技巧,开放式问题这个很多人还不知道,今天菲菲来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、一、优点:开放式问题:(1)能够让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味;(2)开放式问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。
2、2、封闭式问题:(1)容易回答,节省时间,文化程度较低的调查对象也能完成;(2)回答者比较乐于接受这种方式,因而问题的回答率较高;(3)问题回答层次、是非分明。
3、对于一些敏感的问题,用封闭式问题,往往比直接用开放式问题更能获得相对真实的回答。
4、二、缺点:开放式问题:(1)对于被调查者所给出的回答,调查组织者分析起来有难度;(2)在以访谈式开展调查的情况下,对于调查对象所作的回答,调查人员有时难以准确记录;(3)在以自填式问卷开展调查的情况下,这种问题容易令调查对象懊恼,甚至会因此而放弃配合。
5、 2、封闭式问题:(1)灵活性差,不利于填答者深入、充分地表达自己的意见;(2)填答中存在的一些偏误也不易被发现。
6、扩展资料:二者相关概念对比:开放式问题,即问题提得比较笼统,圈定的范围很不固定,给回答者以很大的回旋余地。
7、 闭合式问题,就是问题提得很具体,圈定的范围比较固定,要求回答者 必须在这个范围内给予明确的回答。
8、开放式问题和闭合式问题,各有不同的功用。
9、提开放式的问题,可 以使气氛变得自然,融洽,可以表示对对方的尊重,也可以避免由于记 者提问过于局限而放过了好材料,因此常常在采访开始时使用;闭合式问题,因为提得较具体、尖锐,可以使谈话深入,可以攻破某些难点,也可以证实或核实某些问题,所以一般于用采访的主要的、关键性的阶 段。
10、在采访时,要根据具体情况灵活适用这两种类型的问题。
11、一味地提开放式问题,会使采访变得拖沓、松散;而一味地提闭合式问题,也会使谈话变得过分紧张、拘谨。
12、参考资料来源:百度百科-封闭式问题参考资料来源:百度百科-开放式问题。
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