如何快速联系上腾讯电话人工客服最详细方法在这里

前言：

我相信，有过联系腾讯客服经历的朋友，一般过程都不太顺利，因为要么你联系客服就是一直有个机器人跟你瞎周旋解决不了根本问题，气的人只想摔手机，或者联系上了让你一直等啊等，等啊等，最后等到自动挂断也没等到人工客服，想想那些年，联系上腾讯人工客服是真他niang的难啊。

我经常用交易，参与活动，同时遇到的问题也比较多，所以我联系客服比较频繁，多多少少积累了一些经验，接下来就给大家分享一下怎么快准狠的联系上真正的腾讯电话人工客服。

一、联系客服电话

1、官方客服电话95017

二、打电话的流程

1、电话打通，电话机器人会让你选咨询业务，你直接手机摁“1”，选择个人业务即可。

2、这个时候电话机器人会让你输入绑定的手机号，按照提示输入手机号，以#号键结束即可。

3、机器人开始第二波周旋，机器人会让你用一句话说明你的咨询需求，这个时候千万别说常见的一些问题，比如什么领不了红包啊，忘记密码啦等等，因为你一旦说了常见的问题，机器人就会用他们事先准备好的话术模板来应对，这样你就永远也联系不上人工客服了。

所以重点来了：说一些不常见的，或者机器人听不懂的，比如我就直接说“领取不了优惠券”，说完立马让你再次验证身份信息，然后马上就给你转接电话人工客服了。

三、必须要了解的事情

1、你以为联系上人工客服就完了？？？？你太天真了啊，宝贝。

2、这个时候你联系的客服是只负责支付相关的问题，如果你想咨询腾讯游戏，账号注册等等的一些和支付不想关的问题时，客服是不给你解决的，但是不要怕，精品哥已经测试过，已经有了解决方案。

3、电话接通后，请按照以下步骤与客服沟通

（1）电话接通后，整理好心情，态度非常友好，非常有礼貌的跟客服小姐姐说，请问我这个问题XXX怎么办？可以解决吗？

（2）如果客服说这个问题不属于我们这个部门负责之类的话时，你立马就跟上一句，“这样子啊，那可以麻烦您帮我转接一下对应的客服吗”，客服小姐姐听完基本99%都会给你转接。

注意：

态度一定要友好，人家一天很多电话，很辛苦，你要是态度友好人家客服也更愿意帮助你解决问题。

四、不排除出现特殊情况

1、有时候即使给你转接了，会让你一直等啊等，等啊等，超过三分钟还没人接那基本就是凉了，然后重新按照上面的方法再操作一遍，如果还是没人接，那你的运气也太衰了呀，只能换个吉日再试试了。

本来想给大家录个联系客服过程的音频的，但是我看知乎不支持音频上传就算了，大家就看看文字版吧也一样。

最后祝愿大家这方面的问题都能得到妥善的解决。

人工客服怎么转人工客服电话_进入联系人工办理

亲爱的用户，为了节省你的等待时间，我们已经通过「腾讯客服」公众号发起了反馈，请你尽快登陆完成反馈，再见。然后电话就这么挂掉了……挂掉了。不给你一点反应和拒绝的机会，电话它自己挂掉了。到这里估计大部分人都不冷静了，找不到人工客服，机器客服还会挂你电话。

不过知晓君要告诉你，一直引导你完成反馈的「腾讯客服」公众号也是有人工客服的，只是公众号里的人工客服并不能与你完成一个一对一的直接对话。你可以通过「腾讯客服」提交问题，然后默默等待人工客服的回应。「腾讯客服」宣传中保证将会在24小时内回复，不过据知晓君实测，并不是所有的问题都能在24小时内得到解答。知晓君提交的两个问题，一个6小时得到了答复，另一个则花费了28小时，超过了宣传中的等待时间。

不过这个人工客服是真人进行回答的，所以不急、不想打电话的用户可以选择这个入口，或者直接进入「腾讯客服」小程序完成咨询。由于不是面对面即时沟通，知晓君建议大家一定要把问题写得足够详细，配上出问题时系统提示的截图，这样才有可能一步到位解决问腿。问题不清晰的话很可能只会得到一个答非所问的回答，你麻烦，客服也头疼。

人工客服怎么转人工客服电话-如何联系人工在线

亲爱的用户，为了节省你的等待时间，我们已经通过「腾讯客服」公众号发起了反馈，请你尽快登陆完成反馈，再见。然后电话就这么挂掉了……挂掉了。不给你一点反应和拒绝的机会，电话它自己挂掉了。到这里估计大部分人都不冷静了，找不到人工客服，机器客服还会挂你电话。

不过知晓君要告诉你，一直引导你完成反馈的「腾讯客服」公众号也是有人工客服的，只是公众号里的人工客服并不能与你完成一个一对一的直接对话。你可以通过「腾讯客服」提交问题，然后默默等待人工客服的回应。「腾讯客服」宣传中保证将会在24小时内回复，不过据知晓君实测，并不是所有的问题都能在24小时内得到解答。知晓君提交的两个问题，一个6小时得到了答复，另一个则花费了28小时，超过了宣传中的等待时间。

不过这个人工客服是真人进行回答的，所以不急、不想打电话的用户可以选择这个入口，或者直接进入「腾讯客服」小程序完成咨询。由于不是面对面即时沟通，知晓君建议大家一定要把问题写得足够详细，配上出问题时系统提示的截图，这样才有可能一步到位解决问腿。问题不清晰的话很可能只会得到一个答非所问的回答，你麻烦，客服也头疼。