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酒店住宿规定,酒店住宿规定新


酒店住宿规定,酒店住宿规定新

今天给各位分享一下关于酒店住宿规定的知识,其中也会对酒店住宿规定最新进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,现在开始吧!

现在上海入住酒店规定

1、在遵守公安机关关于住宿业实名登记等相关规定的基础上,请配合住宿业单位相关人员的问询并签订字确认。

2、进入酒店请佩戴口罩,并配合酒店做好体温监测,及时出示健康绿码。

3、本酒店疫情期间为一人一房间入住的原则。

4、入住时请如实告知来自哪里,有无接疫区触史,以及是否为国外回来人员。

5、不要与他人聚集或密切接触,在前台排队等侯或与他人交流时请保持1.5米以上安全距离。

6、请尽量减少接触酒店的门把手、电梯开关等公共设施,接触后请及时洗手。

7、入住期间,出现发烧、咳嗽等异样状况,禁止走出所在房间,并及时电话联系总服务台,配合本酒店转入酒店设置的隔离房进行隔离,由总服务台报告相关防疫部门采取有效防疫。

只要有绿码,体温正常以及核酸检测阴性报告,都是可以住酒店的,核酸检测报告有没有盖章一般没什么影响。通常情况下,只要是正规医院或机构做的核酸检测,一般都不需要盖章的,信息都会直目前从香港来深圳需要隔离吗?答:自2021年1月5日上午10:00时起,由香港经深圳湾口岸入境人员,入境时必须持有粤港两地政府认可的具备资质的检测机构出具的生成时间为24小时内的核酸。

酒店的住房规律是几点到几点?

按照大多数酒店入住的惯例为:酒店的入住时间为14:00,离店时间为中午12:00。最合算的入住方式,早上早早的去开房,到规定的时间再撤就行。

其实每个酒店的计费周期都不同,有的酒店是按入住时起算,24小时内退房为一天,极大多数酒店是按国际计算方式。

从供房时间后入住到次日,中午12点前退房算一天,但由于各大酒店的供房时间不同,有的是早上六点后入住,可到次日中午12点退房算一天。

有的则要到中午12点后,住到次日中午12点,若提前入住还要加收半天租金。如果非房紧时期,通常可向前台申请到下午2点前退房免收半天租。

另外,凌晨2点至5点是酒店“过租”时间。(酒店专用语,即夜审在核完客人帐目后用电脑自动过帐收租)。

过租前入住的,前台一般会延迟晚一点退房,让顾客睡个好觉,凡于过租后正常供房时间前入住的,都不能算当天入住次日退,但可以延迟退房时间最晚到下午六点。

退房时间起源:

“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”

一位在某大型酒店工作的负责人说,中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的;

这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。

“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”

对于中午12点退房这一规定在全世界推广,这位负责人坦言,其实,某些地方沿用这一规定,并不是因为人力资源成本的问题,而是出于宾馆或者酒店管理方便和经济收益的需要。

一天中以中午12点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。

“如果中午12点之前原来入住的客人退房离开,清洁人员可以及时进行房间整理,保证随后到来的客人入住。

如果原来的客人在12点之后18点之前退房离开,加收半天的房费之后,还可以保证夜晚到来的客人入住。

如果原来住的客人18点之后退房离开,加收一天的房费,即便夜晚没有新的客人来入住,也能保证客房的经济收益不受损失。”

酒店住宿的注意事项有哪些 关于入住酒店的注意事项

1、在选择房间时,尽量不要选择那种在电梯旁边的房间。

2、人们总要来来往往的乘坐电梯,在这样的房间居住,想要安静一些是比较困难的。

3、同时,也需要知道,不要选择那种在酒店楼层拐角处的房间。

4、这样的房间一般都是根据剩余的面积来设计的,面积较小,透光性较差。

5、最后需要记住一点,尽量不要住酒店的最后一个房间。

6、这样的房间一般是被人挑剩下的,可想而知入住率一定很低。

酒店住宿时间是怎么规定的?

15号中午12点以前退房。

目前多数城市的酒店是按国际惯例执行,宾馆的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00,如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。但也有少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台,然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

酒店退房程序与入住程序相似。如果押金剩余部分退还(扣除房费),客房部可以确保房间内没有损坏或丢失的物品,或者使用付费产品可以离开。其实酒店退房最需要注意的就是时间。中午12点后下午6点前花半天,超过下午6点多花一天的钱。

酒店住宿注意事项:

1、入住信息登记完成后不要忘记取回相关登记证件(如身份证等)。

2、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上。

3、在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。

4、出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。

5、勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内。

6、沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。

酒店员工宿舍管理条例有哪些

酒店员工宿舍管理条例

一、员工申请住宿条件: 员工在本酒店所在地距离较远或交通不便者,可以申请住宿。

二、酒店提供员工宿舍系现住人尚在酒店服务为条件,倘若员工离职时,对宿舍使用权自然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延。迁出员工应将使用的床位、物品等清理干净,所携出的物品,应先经办公室、质检人员检查。

三、员工宿舍指定人员作为宿舍舍长,其工作职责如下:

1、全面负责宿舍的管理工作,配合办公室安排员工住宿及安排宿舍值日表,检查保洁工作,维持秩序,管理水、电,及门户安全。

2、监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭。

3、发现下列情况之一者,及时报告酒店办公室、员工所在部门主管直至总经理:

(1)违反宿舍管理规则,情节重大者。

(2)擅自留宿亲友者。

(3)宿舍内有不法行为或有外来侵扰时。

(4)员工身体不适应时负责照顾,病情重大者应通知上级主管并送医院治疗。

4、服从办公室安排的其他工作。

四、宿舍具体纪律管理规定

1、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占。

2、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、

打架。

五、酒店质检及办公室须经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。

六、员工对所居住宿舍,保持原有结构的安全完整,不得随意改造或变更房舍。有关宿舍现有的器具设备(如电视、桌椅、玻璃、门窗、床铺等)酒店以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。

七、员工宿舍消防安全管理?

1、自觉遵守会馆各项消防安全制度。??

2、不得私自乱拉乱接电线、插座。??

3、宿舍内不得使用电热炊具、电熨斗及各种交流电器用具。?

人离熄灯,断电源。?

八、住宿员工有下列情况之一者,将视情节给予经济处罚,并取消其住宿资格:

1、不服从宿管员的监督、指挥者。

2、在宿舍内赌博斗殴、及酗酒。

3、蓄意破坏公用物品或设施等。

4、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

5、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

6、违反宿舍安全规定者。

7、无正当理由经常在外住宿者。

8、有偷窃行为者。

酒店员工宿舍管理规定

(一)卫生管理

1、宿舍房内卫生管理自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。

2、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责。

3、宿舍卫生做到“六净”、“六无”。“六净”即地面、墙壁、门窗、床、卫生间、洗脸盆等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无蜘蛛网、无污物、无纸屑、无果壳、无异味。

4、住宿员工应自觉养成良好的卫生习惯,维护公共卫生,搞好个人卫生,每天起床后,叠好被子,个人日常用品摆放整齐有序,清扫地面,整理好房间。

5、室内清理的`垃圾必须袋装,每天及时送到垃圾桶里。不准在宿舍门前堆放杂物和将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。

6、保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不准往楼下泼水、吐痰、乱丢垃圾杂物等。

7、保持卫生间的卫生。不准将垃圾袋、饭菜杂物等倒入便池和下水道,如有堵塞现象要及时清除。

8、注意室内通风,保持室内空气清新无异味。

(二)安全管理

1、自觉遵守会馆各项消防安全制度。

2、不得私自乱拉乱接电线、插座。

3、宿舍内不得使用电热炊具、电熨斗及各种交流电器用具。

4、人离熄灯,断电源。

5、宿舍严禁吸烟。

6、禁止在员工宿舍范围内燃放烟花鞭炮。

7、出入房间随手关门,注意提防盗贼。

酒店员工管理制度

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,1谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤:

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

求宾馆住宿须知

出门在外,人身安全很重要,在酒店住宿的时候,每个人都要为自己的人身安全着想,所以,酒店住宿的一些安全事项,还是要注意点好。

1、酒店的床单被套虽然每天都更换,皮肤敏感的人还是觉得不舒服,普通人也尽量不要光着身子睡觉,准备一套舒适的睡衣,有条件的也可以自己带床被单铺在身下。

2、马桶哪怕清洗得再干净也不可以放松警惕,可以准备一些一次性马桶坐垫,把皮肤接触间接隔离开。

3、尽量不要泡浴,用淋浴花洒。

4、酒店会为住客准备一个热水壶,不要第一次烧水后马上就饮用,先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。

5、准备一些一次性水杯,毕竟虽然贴着已消毒的标签,喝的人那么多,还是多注意一下。

6、三星级以上的酒店都会有一次性的简易拖鞋,但是稍微档次低点的地方只会有塑料的拖鞋,这种塑料的拖鞋材质很低劣而且不卫生,不要穿。

7、遥控器的缝隙里有大量的灰尘,却无法清洗,客服人员也不可能有时间去挨个擦拭干净,所以使用遥控器后吃东西前要去把手洗干净。

8、酒店提供的一次性洗簌用品也不是不可以,牙刷牙膏可以使用,洗发沐浴露也可以自己带点旅行装的备用。

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