如何投诉律师服务质量

谢邀！

其实现师行业的竞争还是很激烈的，我不知道当初题主是通过什么方式找的律师，或者如何选择的这个律师。我只能说题主委托了不负责任的、不靠谱的律师。

我认为，按照律师是否靠谱可以把律师分为两类，即：委托前把话说得漂亮的律师和委托后把事干得漂亮的律师。毫无疑问，委托前把话说得漂亮除了能促使你签合同掏钱外，没有任何意义；委托后把事干得漂亮才是对当事人来说至关重要的。按道理来说，当事人应当选择委托后把事干得漂亮的律师，但是，因为委托后把事干得漂亮只有事后才知道，所以很多当事人会选择委托前把话说得漂亮的律师。更有甚者，我发现很多当事人具有非常快速、精准锁定不靠谱律师，而把靠谱律师排除在外的能力！下面，我将结合我的工作实践，及我观察到的情况，举几个真实发生的例子（很多是经常发生的）。相信如果你认真阅读并思考，将会帮助你以后少跳坑！

1、很多当事人找律师咨询时会问“律师，我这个案子能赢吗？你能保证胜诉吗？”把话说得漂亮的律师会说“肯定能赢，100%能赢，你这案子要不赢什么案子能赢!你放心把！”把事办得漂亮的律师会说“就你目前能提供的证据来看，你胜诉的可能性是比较大的，但是具体还要看对方怎么抗辩，能提供什么证据，具体以法院的判决为准！”这时候当事人回想：还是第一个律师水平高、厉害，他都能保证胜诉，霸气！我喜欢！就委托他了！结果往往是跳坑了！我告诉你为什么第一个律师不靠谱。保证胜诉不但为律师法明令禁止，而且这个说法本身就不科学和不专业！因为诉讼结果是双方甚至多方博弈的结果，在没有看到对方答辩意见和证据前就保证胜诉你觉得可能吗？

2、很多当事人咨询律师时会问“律师，你在法院有关系吗？你和法官熟吗？”把话说得漂亮的律师会说“XX庭长、XX院长、XX法官都是我哥们，我让他干啥他干啥！”把事干得漂亮的律师会说“没关系！我是研究业务的律师，我除了能保证认真负责办案外，其他我什么都做不了！”这时候当事人回想，第一个律师牛！他关系硬，案子交给他就对了！且不说现在法官对案件终身负责制、判决书公开等大背景下，关系究竟能起到多大作用？退一万步讲，就算律师真有关系，他也不会轻易告诉还不熟悉的你他有关系，并会给你动用关系！当事人委托这样的律师，往往是多花了冤枉钱，案件也被办的一塌糊涂！

3、很多当事人咨询时会把对方说得非常不堪，把自己说得很无辜，自己如何如何仁至义尽，对方如何如何忘恩负义，这时候把话说得漂亮的律师会说“对方真是太坏太坏了！你这么好？对方怎么能这样？”顺着当事人，让当事人心里舒服了，交钱吧！其实呢？这对案件的处理没有任何帮助。而把事办得漂亮的律师会说“你说这些没有用！没有证据证明的事实在法律上就等于不存在，我们还是把有限的时间用在怎么完善我们的证据和处理案件本身上吧！”这时候当事人会想：第一个律师说话真让人舒服，就委托他吧！结果呢！心里是舒服了，案子却办得惨不忍睹！

4、就对具体法律问题的咨询来说，我曾亲眼目睹某号称年创收数千万的所谓律师的咨询。当事人问“律师，我老公出轨了！我们的财产会怎么分？”某所谓律师说“三七分吧！”我当时几乎当场惊掉了下巴！！！律师竟然还能这样咨询？？？你知道当事人的反应是什么吗？当事人乐颠颠地把合同签了，因为她觉得咨询了那么多律师，都说要看出轨的严重程度，以及是否能够举证等，原则上对财产分割影响不大，大概率会均分！说得太含糊了，还是这个律师厉害，这么肯定能三七分！我能多分多少钱！就委托他吧！殊不知，她已经被套路、被忽悠了，等待她的只能是一个巨大的坑！

5、就对具体案件的报价来说，很多当事人是抱着去菜市场买大白菜的心情去找律师的，总觉得没有最便宜，只有更便宜，能把律师费省下来就是我的本事，能省一点是一点。殊不知，一个负责任的靠谱律师的报价是受到办案成本的限制的，“杀头的买卖有人做，赔本的生意没人做”，这个道理谁都懂。把话说得漂亮的律师会说“这个案子5000块，我给你办得漂漂亮亮的！”把事办得漂亮的律师会说“你这个案子我研究过，根据我预估的时间投入，我的报价是1万元！”当事人回想：5000相对1万，我省了5000，肯定要委托5000的律师了！结果呢？报5000的律师当合同签完，律师费收完就结案了，很多该做的工作没有做，只是去跑了一个程序，本来该胜诉的案件败诉了！更为要命的是：民事诉讼的基本原则是“一事不再理”，即你的案件一旦经过诉讼程序，即便因为操作不当败诉了，你也不得再次向法院提起诉讼！也就是说你的法律救济途径已经穷尽了，只能自认倒霉了！你损失的肯定会远远大于当初省下的5000块！

以上，欢迎对号入座！有兴趣的，欢迎阅读我的文章《外行人如何找到一名靠谱律师？》，相信对你会有帮助！

向司法局投诉律师，第一次不予立案，同样的诉求第二次马上立案。我是怎么做到的

如果遭遇不公多番投诉无果怎么办，很多人会放弃，但我不会！我会依法依规继续投诉到底。这是我多次投诉终于立案的经历，虽然立案只是第一步，但是迈出了重要的一步。简单说说过程：

投诉事由：北京某台律师事务所律师沈某林、袁某超等人涉嫌私自变更合同，用伪造公章和法人签字盗取股权，虚构原股东债务骗取当事人钱财等违法犯罪行为。涉嫌伪造公章罪、侵占财产罪、诈骗罪，涉案金额10100万元。详细过程：

当事人陈善文发现问题后，多次与两位律师和当事律所交涉，欲了解其中详情，但他们都不给予正面回复或直接无视。

无奈陈善文先后向朝阳律协、北京律协举报，朝阳律协先以案情太复杂为由延期答复，再以被举报的律所主任是朝阳律协会长为由电话通知拒绝受理，至今未给出书面回复。而陈善文投诉的是被举报律所的律师，并没有投诉该律所。

北京律协以超过诉讼时效为由出具了不予立案通知书，但依据律协的投诉规则，有重大后果案件是否立案需要由惩戒委员会超过三分之二委员投票确认。北京律协并未履行投票流程。到底是为什么呢？

陈善文再向朝阳区司法局投诉，这期间，被投诉律师沈某林竟将注册地由北京前往安徽，朝阳司法局以被投诉律师不在管辖地为主要理由不予立案。

很多人到了这一步已经感到无可奈何，竟然投诉三次都没办法立案。

但是我们仍然要将维权进行到底，让社会仍有公平正义。我先向北京律协包括会长、惩戒委员会在内的委员投诉，都是石沉大海，看来对方背景颇深。后续会继续举报，向巡视组、中ji委等，看看谁在背后袒护。

针对司法局的，先研究不予立案通知书，发现其中多个问题，如查处律师违法行为的是执业地司法局管辖，朝阳司法局的回复已涉嫌违规。且在投诉期间，律师不准迁移。将他迁出辖区的人员肯定有涉嫌违规。

于是先向北京市司法局申请行政复议，再向12345做一个简单的投诉。12345的被投诉单位可以不予受理，朝阳司法局竟然真的拒绝受理。那就不客气了，马上向12337司法行业整顿热线投诉。

投诉第二天，北京司法局来电谈条件，我撤回行政复议，朝阳司法局重新立案。答应他们的条件，但要求先重新受理案件，再撤回行政复议。司法局商议了几天，答应了。

这就有了大家现在看到的结果。

受理后的调查结果将会如何，朝阳司法局有60天时间调查，特殊情况可以延长30天。我们不期待会有好的结果，但是需公平公正处理。如果未依法依规，将继续投诉举报。

本文获当事人陈善文授权发布

发布人：李锋

这种情况去律协投诉律师有用吗

可以向律师协会投诉，也可以向管理律师执业律所的司法局投诉。

律师承办业务，需要以律师事务所的名义接受委托，并由律所收取法律服务费用，再由律所与律师结算，律师费才会进入律师账户。

律师接受委托，签订的委托代理合同需要加盖律所合同章或公章，出具的发票需要加盖律所财务章。

律师私自收费，可由司法局作出行政处罚，包括罚款、没收所得、暂停执业。也可由律师协会作出行业处分，责令退还违规收取的律师费。

法律依据：

《中华人民共和国律师法》

第二十五条律师承办业务，由律师事务所统一接受委托，与委托人签订书面委托合同，按照国家规定统一收取费用并如实入账。

律师事务所和律师应当依法纳税。

第四十八条律师有下列行为之一的，由设区的市级或者直辖市的区人民政府司法行政部门给予警告，可以处一万元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得；情节严重的，给予停止执业三个月以上六个月以下的处罚：（一）私自接受委托、收取费用，接受委托人财物或者其他利益的；

《律师事务所收费程序规则》

第五条律师服务费由律师事务所统一收取。

律师不得私自向委托人收取任何费用。

第十条律师事务所向委托人收取律师服务费,应当及时向委托人开具合法票据。

第二十二条律师事务所及其律师违反本规则的,由司法行政机关、律师协会依照有关规定,给予行政处罚或者行业处分。

《律师协会会员违规行为处分规则（试行）》

第十六条律师协会决定给予警告及以上处分的,可以同时责令违规会员接受专门培训或者限期整改。限期整改包括:

(一)责令会员向委托人返还违规收取的律师服务费及其他费用;