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中国邮政快递丢了东西如何投诉社会问答

中国邮政快递丢了东西如何投诉

1、首先,我们需要查看一下快递物流信息,以便准确了解当前快递所在的位置;

2、接下来进行投诉,通过每类快递公司都有自己的提示“快递单号”即可实现对应快递的流向查询;

3、当我们已投诉,但七天内没有任何处理结果,或者 对企业的处理结果不满意时,我们可以拨打”省会区号“+”12305“申诉电话,或登陆当地省(自治区、直辖市)邮政管理局申诉网站进行申请;

快递把东西弄丢了怎么投诉

如果快递员丢了快递,市民可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。

国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话,可拨打电话进行投诉。

国家邮政局网站投诉步骤如下:

1、登陆申诉网站,点击新用户注册填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,注册成功后登录网站。

2、登录后,点击我要申诉,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等。

3、点击完成申诉,就可以看到自己的申诉状态改变为处理中,然后等待结果就可以了。

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